和谐社区建设工作总结(精选多篇)

第一篇：和谐社区建设工作总结

风荷社区位于**市**新区繁华地域，是国家级小康住宅示范区，占地面积74万㎡，总建筑面积62万㎡，绿化面积达到35％以上，整体环境优美怡人，由风荷苑、丹桂苑、蕙兰苑等8个物业小区组成，全部实行24小时封闭式管理，红外线智能监控系统全天候开通，住户3260户（不包括店面），入住率95％以上，至6月份止常住人口11780人，外来人口1005人，育龄妇女2182人，社区党支部共有党员37人。

我社区自成立以来，在上级部门的正确领导和大力支持下，通过居两委同志的自身努力和全体居民的密切配合，积极开展文明社区创建活动，已取得阶段性成果。曾被评为：浙江省绿色社区，浙江省示范居委会，浙江省老龄规范化建设先进单位，浙江省城市体育先进社区，**市三星级文明社区，**市环境卫生先进单位，**市文化示范社区，**市计划生育先进单位，**市优秀学习型社区等荣誉称号。在2014年，我社区被评为了浙江省文明社区。现将我社区几年来的工作总结如下：

一、以创建为动力，开展社区工作。

1、社区建设，党建是先行龙头。

社区党组织非常重视对党员的学习教育管理，每月16日定期召开党员组织生活学习会，按时观看远程教育直播课堂，加强对十七大精神的学习培训，并每年组织党员外出参观学习一至二次。社区党组织在社区建设中，充分发挥党组织的政治优势，组织动员优势和密切联系群众的优势，把党的方针、政策贯彻落实到社区，引导动员党员在社区工作中发挥先锋模范作用，在2014年 “5.12”汶川大地震抗震救灾期间，社区党员带头捐款，并交纳特殊党费，发动居民纷纷捐款赈灾献爱心，总计达75257.7元；在为迎接省卫生城市复评中，社区党员带头参加美化城市小广告清洗活动；在台风高发季节，党员带头参加安全隐患排查。社区党员参与社区管理，开展社区服务，与社区居委会一起解决好社区所关心的重点、热点问题，使社区党员在社区管理中得到有效发挥，永葆党员先进性。

2、居住安宁，全体居民的心愿。

健全综治组织，充分发挥社区综治、警务、治保、调解和外来人员管理“五位一体”管理职能正常运转。社区治安建立群防群治网络，对社区的私房出租户及外来人员实行分类注册，动态管理，目前我辖区内登记在册的流动人口为1780人，共有出租房屋户191户。社区每月对出租房屋、简易棚、工场进行治安、消防安全查验至少1次以上，半年共通知整改了出租房17户，流动人口登记率达100％。经常性开展出租房消安全、法制安全等知识培训，发放各类宣传资料600余份，提高了居民的自我保护及安全防范意识，今年以来社区无重大刑事案件。在2014年度，我社区共有6个小区被评为零发案小区。此外，社区做好民调工作及社区矫正对象的帮教工作，积极开展社区维稳活动，为居民创造一个安定良好的社区环境。

3、环境优美，现代人生活追求。

搞好辖区环境卫生，保护绿地，营造优美环境，构建人和自然和谐相处。社区主要抓各物业管理处管理，及时督查指导，辖区道路实行一日二次清扫，全日保洁，垃圾袋装分类管理，门前实行“三包”责任制。楼道亮化率90％以上，并定期清洗。辖区内无乱搭建，无乱张帖，无乱停车。夜间路平灯明。水池定期清洗。化粪池无满溢。空气、噪音达标，绿化率达35％以上，花草茂盛，每到金秋季节，当你步入住宅小区，金桂香味扑鼻而来，环境优美是我社区的一大亮点。2014年我社区被评为浙江省绿色社区，今后我们还将“创绿”作为社区工作的永恒主题。

4、设施齐全，文体活跃。

社区始终以创一流社区为目标，在已拥有社区电子信息馆、市民学校、图书阅览室、影音放室等学习教育阵地的基础上，于2014年底开通了风荷社区网站，共设立了党建工作、文化创建、社区论坛、热线回音等12个栏目。网站自开通以来，充分发挥了其无时空限制的优势，给居民办事、学习、交流带来了大大的便利。

社区还设有三个老人活动中心，三支晨练队伍，五支文体队，参加了市老人运动会，迎奥运万米环城跑比赛，举办了社区门球赛，象棋赛，九九重阳聚餐、宴会，三八巾帼登山活动，钓鱼比赛，社区居民吴劲参加市乒乓球赛荣获一等奖。社区文化广场早晨体育活动丰富多彩，有太极拳，太极扇，腰鼓队，健美操等，各种活动开展正常。此外，室内健身房、乒乓室、茶室、棋牌室、网球场等也一应俱全，大大丰富居民文化生活需求，在夏季，游泳池更是成了儿童的人间乐园。

社区文体活跃，就2014年，社区共举行了“提升服务功能共建和谐社区”、“放飞希望，收获2014，china北京奥运”、“庆国庆，迎重阳”暨“邻居节”等大小文艺演出8次，节目丰富，表演精彩，受到居民的一致好评。在2014重阳节期间社区老人协会还自发组织了一支“风荷社区安全宣传队”，每天早晚骑着自行车、插着队旗穿街绕巷的播放着安全宣传语，受(请关注wwW.)到了群众的欢迎。市民学校、远程教育开展外语学习，奥运、公民道德、科普、法制、老人保健、青少年教育各类讲座经常；利用网站、黑板报、宣传栏进行科普、法制、医疗保健、青少年教育等宣传专栏更换频繁；暑期社区积极组织学生开展禁毒宣传、听道德模范讲座、进玉米地实践等夏令营活动，为学生安排了丰富多彩的教育活动，使社区学生离校不离教，关怀一下代健康成长。同时社区积极开展构建和谐社区各类公益活动，提高社区居民的精神文明意识，优化了社区环境，营造了社区崇高科学、文明方式和谐氛围，并在2014年 “文明出行”活动中工作突出，取得了**市“十佳文明出行示范社区”的荣誉称号。

二、以服务为主体，打造民生社区。

社区服务是社区建设的永恒主题，是社区建设的生命力所在，社区要把搞好社区服务作为基本职责，作为社区建设、为民办实事的落脚点。

１、开展各类便民利民服务，建立功能完善的社区服务网络。

2014年在我市开展的四个社区规范化管理试点工作中，我社区是服务型社区试点单位，我们抓住了此次试点工作的契机，提升了物业服务、社区服务、自我服务和共建服务等“四方面服务”的质量和水平。开通了社区网站、添置了复印机、传真机，方便了居民的办事；完善社区和居民的沟通平台，开通“风荷社区”网站，并在每家每户的电话机上都贴上了“风荷帮助66808890”的标识。积极为社区老年人、残疾人、优抚对象、困难户、下岗工人等弱势群体提供“一站式”服务，有效提高服务效率。加大宣传力度，充分利用社区网站、“风荷帮助一键通”服务窗口的作用，开辟社区服务“网上一条街”，及时发布社区就业、拖养服务、中介服务、配送服务、维修服务、搬运服务、家教服务、代办服务、咨询服务、家政服务等信息和便民服务常用电话，凡是居民在生活中遇到困难，或者要向社区或物业公司提些意见或建议，均可上网查询、交流或直接拨打标识上的电话号码66808890，社区有全天值班人员随时受理，提供相关的电话号码，解决居民应急困难。

2、 ……此处隐藏9239个字……，*上相关部门按对口指导的办法，充实了社区服务项目，搭建和完善了社区卫生、计划生育、文化、教育、体育、安全等服务网络，使社区服务的社会效应不断增强。（三）完善职能，创新机制。成立了党工委书记负总责，办事处主任主抓的社区建设指导委员会。成立了街道社区建设指导委员会办公室，将经费纳入财政预算，使人员和经费得到保证。建立和完善了社区建设目标考核、行政效能督办制度，及时将社区建设任务层层分解下达，纳入年度目标任务，街道纪检委、民政办进行动态跟踪督查。创新社区建设机制，形成了党工委领导、办事处主抓、部门联动、社区主办、社会支持、群众广泛参与的和谐社区建设的良好态势。（四）注重培养，提高素质。以建设高素质社区工作者队伍为目标。一是把好选任关。通过公推公选党组织书记、依法选举社区居委会成员、面向社会招聘各种专干等形式，使一大批思想素质好、组织能力强、热心为群众服务的人员走上了社区工作岗位。二是把好培训关。依托区党校采取请进来、走出去、集中学等形式，分层次对**名社区工作者进行了不间断培训。目前，全街道板块型社区486名工作人员和636名各种专干，平均年龄44岁，大专学历占到近四分之一。三是发挥党组织作用。各级党组织以党员活动室、社区党校为基地，落实党员生活制度，开展党员主题生活会，设立党员示范岗，公开服务承诺，组织党员开展为社区建设做贡献活动，极大地激发了党员的奉献精神，党员服务队已成为社区建设的中坚力量。二、主要创建模式（一）以服务居民为宗旨，打造“服务型社区”。从解决社区居民最直接、最关心、最现实的问题入手，完善服务载体、拓展服务内容、提高服务质量，构筑政府公共服务、社区居民互助服务、社区内单位共建共驻“三位一体”的互补服务体系，实现居民愿有所为、困有所助、难有所济、需有所帮。全街道*个板块型社区基本建起了服务活动用房。凡下沉到社区的公共服务，实行服务大厅一站式集中办理。社区居民不出社区就可以享受到劳动保障、社会救助、计划生育、法律援助等公共服务。鼓励和支持社区兴办中介服务组织，组织开展志愿者社会救助、优抚、助残、老年服务、再就业、维护社区安全、科普和精神文明建设等活动。***等社区建立了家政、维修、技能、物业等专业服务队伍*个、网点*个，开通了便民服务热线电话。目前，全街道每个社区普遍开办了10个以上不同特色的便民利民服务项目,全街道志愿者组织已发展到40多个，志愿者达***多名。（二）解居民就业之难，打造“创业型社区”。针对辖区内居民就业再就业矛盾突出的客观实际，依托社区劳动服务网络，紧密围绕市场需求，落实创业优惠政策，采取加强技能培训、开发就业岗位、鼓励创业等多种渠道，使每一位有劳动能力和就业愿望的居民实现稳定就业。***社区，原有下岗失业和待业人员**人,需要就业人员占50%。社区建立了劳动保障队，家政、维修、保洁、绿化等服务队和就业工作网络，及时提供用工信息、小额贷款、再就业优惠证办理、社会保险和技能培训服务，开发就业岗位350多个，就业人数达172名，下岗再就业率达95%以上，新增劳动力就业率达96%以上。同时，强力推进社区劳动就业服务信息平台建设。据统计，全街道社区累计创办各类就业服务实体**个，兴办社区服务网点**个，开发就业岗位**个，安置就业人员****人,援助零就业家庭296户,社区已成为居民充分就业和创业的重要基地。（三）积极开展文化活动，打造“文化型社区”。以社区文艺体育专干和爱好者为主要群体，以社区群众性文化体育娱乐活动为依托，发展富有时代气息和地方特色的社区先进文化，努力提高社区群众思想道德和科技文化素质，促进和谐城区建设。全民读书活动蔚然成风。建立了社区读书小组，开展了以创建“学习型好家庭、学习型好楼栋、学习型好居民、学习型好少年”为主要内容的“四好”活动，制作了“读书一得”粘贴板；居民自选主讲人，坚持每周举办一期“社区半小时读书讲座”，宣讲**历史文化和建设成就、形势政策、文明礼仪、法律和科学知识等。组织社区居民撰写读书心得、札记等。金台区新维巷社区开设了社区小饭桌、小课桌，较好解决了“上班族”孩子课外管理问题。主打社区“夕阳红”艺术团品牌，社区普遍建立门球队、锣鼓队、合唱队、舞蹈队等文体分队，做到了天天有活动，每月有主题演出。筹资180余万元，建成*条健身路径；为*个板块社区配备了健身器材。文化、体育部门每年都对社区文体骨干进行3-4次培训。启动了“文化惠民工程”公益演出广场行活动，在**广场和*个社区已演出100多场次。坚持每年举办社区文艺调演和社区体育运动会。（五）维护居民安全，打造“平安社区”。以社区警务室为核心，以社区单位和居民楼院为依托，以建立专群结合治安全防范体系为目标，努力为广大社区居民打造一个个稳定和谐、安全有序、邻里关系融洽的“平安社区”。**社区流动人口多，人员复杂，治安防控难度大。社区成立了“平安社区”建设领导小组，和辖区单位签订治安防范责任书，确保重点部位治安良好。成立以社区民警为骨干、治安员为辅警、专群结合的治安巡逻防范队伍，社区先后被上级评为安全社区、无毒社区、依法治理示范单位和先进社区。各社区普遍建立了社区警务室，配备了社区民警和协警，印发了《刑事、治安案件登记簿》、《治安巡逻登记簿》等“六簿一册一表”，规范了管理。构建了社区防控网络，由社区民警负责户籍、治安、内保、外管和消防等方面的工作；建成**余支各种形式专兼职治安防范队伍，只今年就协助共抓获、查处偷斗殴等违法犯罪分子**名。三、得到的几点体会（一）以人为本、深化服务，是推进和谐社区建设的永恒主题。建设和谐社区，服务对象是群众，依靠的力量是群众，活力源泉更是群众。推进和谐社区建设，必须以服务群众为重点，增强服务意识，提高服务能力，把满足居民日益增长的物质文化生活需要作为各项工作的根本出发点和落脚点。坚持“人性化”服务理念，以公共服务为主，积极开展便民利民特色服务；以政府购买服务与无偿、低偿服务相结合，力求与市场对接；把群众满意度作为恒量服务工作的第一标准；把和谐社区建设纳入文明城市建设及全街道中心工作之中。建立覆盖社区全体居民、多元化服务、高质量的服务体系，为构建“和谐奋进新**”奠定坚实基础。（二）贴近群众，活跃文化生活，是推进和谐社区建设的有效形式。把社区文化作为凝聚民心、凝聚社会的基础工程，倡导广大文化工作者积极下基层、进社区，贴近群众，服务大局。组织社区群众开展内容丰富、形式多样的社区文化创建活动，宣传党的政策，丰富群众文化生活，进行社会审美和德育教育，提高了社区居民的思想道德素质和科学文化素质。社区文化艺术和体育游艺活动，以喜闻乐见的形式，把不同年龄、不同性别、不同职业、不同阶层的人广泛而紧密地联系起来，形成以社区为纽带的具有共同爱好的社会群体，丰富了群众业余生活，提升了群众精神境界，提高了社区文明程度，拉近了居民之间关系，增强了社区的向心力和亲和力，促进了社区建设全面和谐发展。（三）优化队伍，提高素质，是推进和谐社区建设的组织保证。事业成败，关键在人。社区工作队伍是社区管理的直接承担者和服务提供者，肩负着协调利益、化解矛盾、排忧解难、服务居民的重要责任。社区干部的行为关系到党和政府的形象，其地位和作用非常重要。因此，多管齐下，加强队伍建设，进一步提高社区工作质量，是